契約について

有償サービスの更新及び終了については、以下の通りとします。また、サービス終了すると、そのサービスでソトバコ内に保存していたデータを完全に削除しますので、登録データの復旧はできません。

月額利用の場合
有償サービスの終了を希望するユーザーは、サービス終了希望月の前月末日の5営業日前までに当社指定の方法で、当社に通知し、所定の手続きを行うものとします。所定の手続きがない場合には、1ヶ月間、自動的に契約を更新するものとします。

年額利用の場合
有償サービスの利用期限日の5営業日前までに当社指定の方法で、当社に通知し、所定の更新手続きを行うものとします。所定の更新手続きがない場合には、1年間、自動的に契約を更新するものとします。

有料契約をご利用中のお客様は解約をご希望される旨を、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
support@sotobaco.co.jp

ソトバコアカウントの退会をご希望される旨を、以下のメールアドレスまでご連絡ください。
support@sotobaco.co.jp